Support & Operations
IT Service Management
La solution IT Service Management centralise le support : déclaration et suivi des incidents, planification des interventions, inventaire du parc et des équipements, maintenance préventive et corrective, historique par matériel et par utilisateur.
Support, interventions et parc informatique
- Tickets et suivi des incidents
- Planning des interventions
- Inventaire du parc et des équipements
- Historique par matériel
IT Service Management : évaluons votre besoin
Un échange court permet de cadrer le périmètre et les prochaines étapes.